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DEVOLUCIONES
La satisfacción del cliente es siempre nuestra principal prioridad. Si bien esperamos que esté satisfecho con su pedido, si no está perfectamente satisfecho con sus productos, tiene 14 días a partir del día de entrega de su pedido para solicitar un reembolso completo.
Los artículos devueltos deben estar sin usar y completos.
Los clientes recibirán el importe total del producto.
Los clientes no serán reembolsados por los gastos de envío iniciales, deberán pagar la totalidad del costo de envío.
Gestionarlo a través del correo electrónico: hello@cabrioswimwear.co
Envíe un correo electrónico para informarnos de su devolución. Coloque los artículos en la caja de envío original. Coloque el original o una copia del recibo que vino con su pedido. Cierra la caja y péguela con cinta adhesiva de forma segura. Publique su paquete usando cualquier de sus métodos preferidos. Le informamos amablemente que los artículos a la venta para proyectos sin fines de lucro no se pueden cambiar ni devolver. Recomendamos publicar dentro de los 7 días posteriores a su Solicitud de devolución y solicitar un comprobante de envío para garantizar que recibamos su paquete dentro de los 14 días. Lamentamos no poder responsabilizarnos por cualquier pérdida o daño durante el transporte. Cuando su devolución haya sido aceptada, se emitirá su reembolso y recibirá un correo electrónico de confirmación. Se emitirá un reembolso a su método de pago original dentro de los 7 días hábiles.
DIRECCIÓN DE DEVOLUCIÓN
Plaza Tetuán, 25 4rt 3ra Barcelona 08010 España
ENVÍO
Nos comprometemos a preparar todos los pedidos recibidos antes de las 10 a. m. (CET) del día siguiente.
Nota importante*: Debido a la saturación de empresas de mensajería durante la temporada de Black Friday, Cyber Monday y Navidad, algunos envíos pueden experimentar un ligero retraso en la entrega. Si su pedido no ha sido entregado en un tiempo razonable, contáctenos.
Enviamos a todo el mundo. A continuación encontrarás el detalle de los costos y tipos de envío correspondientes a cada país.
En caso de querer realizar un cambio en la dirección de entrega una vez enviado el pedido, deberá ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. El cambio de dirección de envío supondrá un coste adicional dependiendo del destino.
Para todos los envíos a España, la empresa de mensajería encargada de la entrega y transporte de todos nuestros pedidos es Correos express & GLS
Para pedidos internacionales, la empresa de mensajería encargada de la entrega y transporte de todos nuestros pedidos es UPS, DHL & B2C.
No serán posibles los envíos a apartados de correos.
Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un enlace para realizar el seguimiento. En caso de ausencia, el mensajero se pondrá en contacto contigo para concertar el horario que mejor se adapte a tus preferencias.
ESPAÑA (PENÍNSULA)
Compras superiores a 100€ - Envío Gratis
Compras inferiores a 100€ - desde 3,60€
Plazo de entrega:
Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 2/3 días hábiles.
BALEARES
Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
Compras inferiores a 100€ - desde 9,20€
Plazo de entrega:
Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 4/5 días hábiles. Para envíos a Baleares el proceso
puede tardar hasta 24 horas adicionales
CANARIAS Y PORTUGAL
Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
Compras inferiores a 100€ - desde 13,20€
Plazo de entrega:
Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 4/5 días hábiles. Para envíos a Baleares el proceso puede tardar hasta 24 horas adicionales.
UNIÓN EUROPEA
Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
Compras inferiores a 100€ - desde 7,25€
Plazo de entrega:
Una vez preparado el pedido el tiempo de envío es de 4/5 días hábiles.
EE.UU. y Canadá
Compras superiores a 100€ - ENVÍO GRATIS
Compras inferiores a 100€ - desde 14,60€
Plazo de entrega:
Una vez preparado el pedido el tiempo es de 5-11 días hábiles dependiendo del destino.
SIN UNIÓN EUROPEA
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Compras inferiores a 100€ - desde 14,60€
Plazo de entrega:
Fuera de la UE el tiempo de envío es de 5-11 días hábiles dependiendo del destino. En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden llevar tasas e impuestos adicionales, en este caso correrá a cargo del comprador. Realizaremos los trámites y prepararemos la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.
Plazo de entrega:
Fuera de la UE el tiempo de envío es de 5-11 días hábiles dependiendo del destino. En ocasiones, los envíos a países fuera de la UE pueden llevar tasas e impuestos adicionales, en este caso correrá a cargo del comprador. Realizaremos los trámites y prepararemos la documentación necesaria para la gestión aduanera correspondiente.